Fragen und Antworten

Kann ich Bücher und Bücherregale in Polylino teilen?

Wie wir das Passwort für den Home Access-Zugang geändert?

Wie logge ich mich in die Browserversion von Polylino ein?

Ich habe einen Fehler entdeckt, was kann ich tun?

Ich erhalte einen weißen Bildschirm nachdem ich ein Buch oder Bücherregal geteilt habe?

Wie melde ich mich an?

Wie erstelle ich ein Profil?

Was ist ein Bücherregal?

Wie melde ich mich ab?

Was sind Sprachregale?

Was sind Kategorien?

Wie funktioniert die Suche?

Was bedeutet Kindermodus?

Wie kann ich den Kindermodus aktivieren?

Wie deaktiviere ich den Kindermodus?

Wie erstelle ich ein Bücherregal?

Wie füge ich ein Buch einem Bücherregal hinzu?

Kann Polylino auf einem Chromebook verwendet werden?

Ist Polylino mit MDM-Systemen kompatibel?

Bei der Anmeldung werde ich immer wieder auf die Anmelde-Seite zurückgeschickt, warum?

Kann ich die Service-Sprache ändern?

Kann ich Bücher herunterladen und ohne Internetverbindung nutzen?

Funktioniert die App auch offline/ohne Internetverbindung?

Wie finde ich meine eigenen Bücherregale im Service?

Wie filtere ich Bücher nach einer bestimmten Altersspanne?

Wie filtere ich Bücher nach bestimmten Sprachen?

Auf wie vielen Geräten kann ich mich mit meinem Benutzerkonto bei Polylino anmelden?

Was geschieht nach dem Ende der 30-Tage-Testperiode? Geht mein Zugang automatisch in ein Abo über?

Muss ich meinen echten Namen angeben, um ein Konto zu erstellen?

Kann Polylino kostenlos getestet werden?

Welche Bücher gibt es bei Polylino?

Gibt es eine Mindestlaufzeit bei Polylino?

Gibt es eine Kündigungsfrist bei Polylino?

Wie installiere ich die Polylino-App auf meinem Gerät?

Wie können wir unsere Lizenz kündigen?

Brauche ich eine Internetverbindung, um Polylino nutzen zu können?

Wie lässt sich das Passwort zurücksetzen?

Wie viele Sprachen gibt es bei Polylino?

Liegen alle Bücher in allen Sprachen vor?

Wie funktioniert die Bezahlung?

Bietet Polylino Schulungen an?

Ich habe die E-Mail nicht erhalten, mit der ich mein Passwort festlegen kann. Was nun?

Der Link zur Passwort-Generierung in der E-Mail funktioniert nicht. Was nun?

Ich habe die App auf mein iPad runtergeladen, sehe aber keine Tastatur auf dem Login-Screen, damit ich meine Anmeldedaten eingeben kann. Was nun?

Die App lädt nicht. Was nun?

Ich erhalte eine Fehlermeldung beim Öffnen eines Buches. Was nun?

Wie unterscheiden sich Polylino und Polylino Schule?